Politique de confidentialité

Responsable de traitement

SKILL — Batterie de Camping-Car, joignable à contact@batteriedecampingcar.fr, est responsable du traitement des données collectées via https://batteriedecampingcar.fr.

Finalités du traitement

• Traiter et expédier les commandes (nom, adresse postale, téléphone, e-mail).
• Émettre la facture et respecter les obligations comptables.
• Répondre aux demandes de support (e-mail, suivi de commande).
• Sécuriser les transactions et lutter contre la fraude (IP, user-agent, signaux Stripe / Cloudflare Turnstile).

Bases légales

• Exécution du contrat de vente (commande, livraison, retour).
• Obligation légale (facturation, archivage comptable).
• Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude).

Destinataires

Les données sont traitées par les sous-traitants suivants : Vercel (hébergement front), o2switch (hébergement back-office), Stripe (paiement), Cloudflare (Turnstile, anti-bot), prestataires transporteurs (livraison). Aucun transfert vers des annonceurs ou data-brokers.

Durées de conservation

• Données de commande : 5 ans après la dernière commande (obligation comptable).
• Données de prospection : pas de prospection sans consentement.
• Logs techniques : 12 mois maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, contactez contact@batteriedecampingcar.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Aucun cookie publicitaire ou de tracking marketing n'est déposé. Sont utilisés uniquement les cookies strictement nécessaires (panier, session de checkout, anti-bot Turnstile).